Informativa sulla Privacy

Per garantire il corretto svolgimento dei nostri servizi di intrattenimento digitale, trattiamo le seguenti tipologie di dati raccolti lecitamente:

• Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, data di nascita completa (essenziale per verificare in modo attendibile la maggiore età, 18+) e indirizzo e-mail istituzionale.
• Dati tecnici del terminale: Indirizzi IP di connessione, impronte digitali del browser, specifiche del sistema operativo e metadati di rete.
• Dati transazionali e di utilizzo: Registri cronologici di depositi, richieste di prelievo, volume di utilizzo della piattaforma e cronologia delle sessioni tecniche effettuate.
• Dati di supporto e assistenza tecnica: Archivi e trascrizioni delle interazioni con il nostro centro di assistenza utenti.

La legittimazione tecnica e legale per l'elaborazione dei tuoi dati si basa sui seguenti presupposti previsti nel quadro normativo della Spagna:

• Adempimento degli obblighi contrattuali: Indispensabile per la creazione, il mantenimento e l'esecuzione del contratto del conto utente.
• Interesse legittimo: Destinato a salvaguardare la sicurezza della rete dati, mitigare i rischi di intrusione digitale ed evitare violazioni del software.
• Obbligo legale: Necessario per rispettare i mandati relativi alla verifica dell'identità e alle normative vigenti sulla trasparenza fiscale e la prevenzione delle frodi.
• Consenso esplicito: Applicato nei casi in cui l'utente autorizza specificamente l'invio di informazioni sullo stato della piattaforma o analisi avanzate.

I dati raccolti sono destinati esclusivamente a formalizzare le registrazioni dell'account, fornire risposte efficaci alle problematiche di supporto tecnico, verificare l'accuratezza delle operazioni dell'utente e verificare le misure di difesa contro attività informatiche dannose.

I dati personali saranno conservati solo per il tempo tecnico strettamente necessario al raggiungimento delle finalità descritte, o in mancanza, per i termini di prescrizione legale stabiliti dagli organi di regolamentazione in Spagna per la revisione dei registri delle attività commerciali. Successivamente, i registri vengono sottoposti a tecniche di cancellazione sicura o anonimizzazione irreversibile.

FreshBet non commercializza né cede a fini di lucro informazioni dei propri utenti a terzi. Tuttavia, i dati potranno essere accessibili a processori tecnici esterni che agiscono in qualità di fornitori di servizi di archiviazione dati o di audit di sicurezza. Queste entità esterne operano in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolate da rigidi accordi contrattuali.

Qualora determinati servizi tecnici ausiliari comportino trasferimenti di dati al di fuori del territorio dell'Unione Europea, sarà richiesto in modo vincolante l'adozione di Clausole Contrattuali Tipo e di crittografia avanzata per salvaguardare il livello di protezione delle informazioni in conformità con le direttive europee.

Impieghiamo tecnologie di crittografia SSL nei livelli di trasporto dei dati, firewall perimetrali avanzati e protocolli di accesso amministrativo ristretti per proteggere le informazioni da perdite, alterazioni illegittime o accessi fraudolenti. Nonostante continui sforzi tecnici, si avverte l'utente che i canali di comunicazione digitale su Internet non sono assolutamente invulnerabili, pertanto non è tecnicamente possibile fornire una garanzia definitiva di infallibilità.

In conformità con le normative locali spagnole sulla protezione dei dati, gli utenti hanno la facoltà di esercitare i seguenti diritti:

• Accesso: Ottenere conferma dettagliata sull'elaborazione dei propri dati sui nostri server informatici.
• Rettifica: Correggere qualsiasi registrazione incompleta o inesatta del tuo profilo utente.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari per le finalità tecniche precedenti.
• Opposizione e Limitazione: Limitare temporaneamente il trattamento in circostanze di contenzioso o per motivi di interessi legittimi.

Per dare seguito a qualsiasi esercizio formale dei diritti o chiarire dubbi su questa dichiarazione, è possibile inviare una richiesta scritta al nostro reparto di conformità tramite l'indirizzo e-mail di contatto: freshbet_support@gmail.com.

Questa Informativa sulla Privacy potrà essere modificata tempestivamente per riflettere ristrutturazioni operative. Qualsiasi variazione di carattere sostanziale sarà notificata agli utenti in modo evidente prima della sua entrata in vigore tecnica all'interno della piattaforma.