Datenschutzrichtlinie

Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

Um die ordnungsgemäße Bereitstellung unserer digitalen Unterhaltungsdienste zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden rechtmäßig erhobenen Datenkategorien:

  • Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Nachname, vollständiges Geburtsdatum (unerlässlich zur glaubwürdigen Bestätigung der Volljährigkeit, 18+) und institutionelle E-Mail-Adresse.
  • Technische Gerätedaten: IP-Adressen der Verbindung, Browser-Fingerabdrücke, Betriebssystemspezifikationen und Netzwerkmetadaten.
  • Transaktions- und Nutzungsdaten: Chronologische Aufzeichnungen von Einzahlungen, Auszahlungsanfragen, Nutzungsvolumen der Plattform und Verlauf der durchgeführten technischen Sitzungen.
  • Support- und technische Supportdaten: Dateien und Transkripte der Interaktionen mit unserem Kundendienstzentrum.

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung von Informationen

Die technische und rechtliche Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf die folgenden Annahmen, die im spanischen Rechtsrahmen vorgesehen sind:

  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen: Unerlässlich für die Erstellung, Pflege und Ausführung des Benutzerkontovertrags.
  • Berechtigtes Interesse: Dient der Gewährleistung der Sicherheit des Datennetzes, der Minderung von Cyber-Intrusionsrisiken und der Verhinderung von Software-Verletzungen.
  • Gesetzliche Verpflichtung: Erforderlich zur Einhaltung von Anordnungen zur Identitätsprüfung und geltenden Vorschriften zur Steuertransparenz und Betrugsprävention.
  • Explizite Zustimmung: Gilt in Fällen, in denen der Benutzer ausdrücklich den Versand von Informationen über den Plattformstatus oder erweiterte Analysen genehmigt.

Anwendung und Zweck der gesammelten Daten

Die gesammelten Daten werden ausschließlich zur Formalisierung von Kontoaufzeichnungen, zur Bereitstellung wirksamer Antworten auf technische Supportanfragen, zur Überprüfung der Richtigkeit der Benutzeroperationen und zur Überprüfung von Abwehrmaßnahmen gegen böswillige Cyberaktivitäten verwendet.

Technische Kriterien für die Informationsaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur für den technisch unbedingt erforderlichen Zeitraum zur Erreichung der beschriebenen Zwecke aufbewahrt, oder andernfalls für die von den Aufsichtsbehörden in Spanien für die Prüfung von Handelsaktivitätsaufzeichnungen festgelegten gesetzlichen Verjährungsfristen. Anschließend werden die Aufzeichnungen sicheren Löschungs- oder irreversiblen Anonymisierungstechniken unterzogen.

Übermittlung und Kommunikation von Daten mit Dritten

FreshBet verkauft oder gibt keine Nutzerinformationen gegen Entgelt an Dritte weiter. Die Daten können jedoch für externe technische Verarbeiter zugänglich sein, die als Anbieter von Datenspeicherungsdiensten oder Sicherheitsaudits fungieren. Diese externen Einheiten agieren als Auftragsverarbeiter und sind durch strenge vertragliche Vereinbarungen gebunden.

Internationale Datenflüsse und Schutzmaßnahmen

Sollten bestimmte unterstützende technische Dienste Datenübermittlungen außerhalb des Gebiets der Europäischen Union beinhalten, wird die verbindliche Annahme von Standardvertragsklauseln und fortschrittlicher Verschlüsselung gefordert, um das Schutzniveau der Informationen gemäß den europäischen Richtlinien zu gewährleisten.

Organisatorische Protokolle und Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden SSL-Verschlüsselungstechnologien in den Datentransportschichten, fortschrittliche Perimeter-Firewalls und eingeschränkte Protokolle für den administrativen Zugriff, um die Informationen vor Verlust, unrechtmäßiger Veränderung oder betrügerischem Zugriff zu schützen. Trotz kontinuierlicher technischer Bemühungen wird der Benutzer darauf hingewiesen, dass digitale Kommunikationskanäle im Internet nicht absolut unverwundbar sind, weshalb es technisch nicht machbar ist, eine endgültige Garantie der Unfehlbarkeit zu gewähren.

Rechtliche Rechte der betroffenen Person

In Übereinstimmung mit den lokalen spanischen Datenschutzbestimmungen haben die Nutzer die Möglichkeit, folgende Rechte auszuüben:

  • Zugriff: Detaillierte Bestätigung darüber erhalten, ob Ihre Daten auf unseren Computerservern verarbeitet werden.
  • Berichtigung: Korrektur unvollständiger oder ungenauer Einträge in Ihrem Benutzerprofil.
  • Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese für die vorherigen technischen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
  • Widerspruch und Einschränkung: Vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung unter Streitfallumständen oder aus Gründen legitimer Interessen.

Kontakt für Datenschutzanfragen und Ausübung von Rechten

Um jede formelle Ausübung von Rechten zu bearbeiten oder Zweifel an dieser Erklärung zu klären, können Sie eine schriftliche Anfrage an unsere Compliance-Abteilung über die Kontakt-E-Mail-Adresse richten: freshbet_support@gmail.com.

Betriebliche Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann rechtzeitig geändert werden, um betriebliche Umstrukturierungen widerzuspiegeln. Jede wesentliche Änderung wird den Nutzern deutlich mitgeteilt, bevor sie technisch auf der Plattform in Kraft tritt.